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售后服务After-sale service售后服务 After-sale service
服务热线:0577-67952555 67952556
服务承诺:
1.在客户的储运、调养、利用前提下,因产品的制造质量问题而不能利用时,供给三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,在二十四小时内提出处理成见,并做到实时赶到现场处理问题,待运转后,剖析原因,显着责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.按照客户需求或订定实时供给备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,遵照招标文件的要求布局出产、实验、查验,并协同客户现场验收。
6.严厉遵从IS09001标准组织原资料、零部件的购买和产物的出产、查验。
服务说明:
客户在运用产品的过程中,如发现产品不能运用时,可向营销大旨售后服务部咨询,并所用产品的型号、规格、运用处境、故障境遇、采购日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出办理建议后,仍不能解决的,定夺派人或作其他办理。
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